社内システム構築の話（１）

うちの会社は、業務システムの受託開発をしています。

そもそも業務システムとはなにか、なかなかイメージが湧かない方も多いと思いますので、弊社内のシステム構築を実例として、文書にしてみようかと。

最近実際に構築して、今も改善しながら、継続使用しているシステムです。

<プラットフォーム>

kintone

＜お悩み＞

ネットワーク保守やシステム保守等、１年に１回、ウィルス対策の更新費用等は、場合によっては、３年に１回の定期請求業務もある。

お客様が増えてきたのと、以前に比べて、月額課金のサービスが増えてきたこともあり、請求漏れが頻発。つらい。いろいろとつらい。

＜作ったAPP＞

定期保守管理APPを作成。

一覧画面、詳細画面、通知設定画面は画像の通り。

リマインダー通知はテストしてない。これでほんとに飛ぶかな。

＜暫定の運用ルール＞

１．次の契約開始時期の３０日前、１５日前、５日前の３回、管理責任者に通知を飛ばす。

２．請求をしたら、「開発票日」に日付を入れる。

３．「開発票日」を入力したら、そのレコードは締となるので、必ず次の契約開始時期のレコードを新規に起こす（追加忘れ防止の機構は現時点では実装しない）

４．請求後の回収は、財務責任として、このアプリでは管理しない。

＜現時点での問題点＞

１．誰もやりたがらない。

２．結局僕が一人でリストみて、気になる所を各担当に確認してる感じ。

　　それでも前よりはまし。

今のところこんな感じです。運用しながら、改善していきたいと思います。